LanaQuality

Das Gütesiegel für hohe Servicequalität

Herzlichkeit und Gastfreundschaft gehören zur typischen Südtiroler Lebensart. Um diese Werte hoch zu halten und den Service weiter zu verbessern, wurde das Gütesiegel LanaQuality eingeführt.

Das Label wurde denjenigen Restaurants, Hotels, Kaufleuten und touristischen Infrastrukturen verliehen, die den geforderten Service-Standards entsprechen. Das Label soll Gästen in Lana eine Orientierungshilfe sein.

Qualiät ist das Schlüsselwort eines erfolgreichen Tourismus der Zukunft. Der Tourismusverein Lana und Umgebung will sich mit dieser Initiative "LanaQuality" konsequent auf den Qualitätsweg begeben.

Jeder Leistungsträger in einem Tourismusort profitiert von der Qualität der übrigen Anbieter oder wird durch die mangelnde Qualität der Partner beeinträchtigt. Um eine nachhaltige Verbesserung der Gesamtqualität in der Ferienregion Lana und Umgebung zu erreichen, wruden für verschiedene Bereiche Qualitätskriterien erarbeitet, die sich vor allem auf die "Servicequalität" beziehen.

Alle Betriebe, welche sich mit diesem Gütesiegel LanaQuality auszeichnen, versprechen Ihnen Qualität und garantieren die in der "LanaQuality Broschüre" (für die entsprechende Berufssparte) festgelegten Kriterien.

Wir hoffen auf diese Weise einen ersten Ansatz für eine ganzheitliche Qualitätsaufwertung in unserem Gebiet gesetzt zu haben. An diesem branchenübergreifenden Qualitätsprojekt wird natürlich ständig weitergearbeitet, um das "Qualitätsnetz" somit konstant zu stärken und auszuweiten.

Ziel von LanaQuality ist es, das Qualitätsbewusstsein jedes einzelnen unserer Mitglieder zu festigen, um Ihnen ein hochwertiges Serviceangebot in allen Bereichen bieten zu können.

Alle Mitglieder der Ferienregion Lana haben die Möglichkeit, die vielen gebotenen LanaQuality-Weiterbildungsangebote zu nutzen. Jene Mitglieder, welche sich besonders für Weiterbildung und qualitatives Wachstum interessieren und aktiv am Angebot teilnehmen, werden mit dem LanaQuality-Gütesiegel ausgezeichnet.
Es sind vor allem diese Betriebe, die das Qualitätsbewusstsein aktiv leben und zur ganzheitlichen Qualitätsaufwertung in unserem Gebiet beitragen.