Die Gemeinde Meran ist für die Stadtverwaltung und die Bereitstellung von Dienstleistungen für Einwohner und Besucher zuständig. Ihre Ämter befassen sich unter anderem mit Standesamt, Stadtplanung, öffentlichen Plätzen, Bildung, Sozialwesen und der Kommunalverwaltung. Die Stadtverwaltung koordiniert außerdem kulturelle Aktivitäten, fördert Gemeinschaftsprojekte und betreibt zahlreiche öffentliche Einrichtungen.
Das Rathaus befindet sich in der historischen Altstadt von Meran und dient als zentrale Anlaufstelle für alle Verwaltungsfragen. Besucher können hier Informationen zu lokalen Dienstleistungen, offiziellen Dokumenten, Veranstaltungen und Tipps für ihren Aufenthalt in der Stadt bekommen. Viele Dienste sind auch online, damit man vor oder während des Besuchs einfach Informationen erhalten kann.