Die Gästezimmer liegen durchwegs auf der sonnigen Südseite und sind mit Dusche, WC, Fön, W-LAN, Telefon und TV ausgestattet. Das Hotel verfügt außerdem über ein Freibad, Aufenthalts- und Seminarräume, über ein Café & Bistro und eine Hauskapelle einem neuen SPA-Bereich mit finnischer Sauna, Dampfsauna, Whrilpool Eisbrunnen und Ruheräumen sowie einer Dachterrasse mit Ausblick.
Für Gäste steht die Tiefgarage, Parkplätze im Freien und ein Busparkplatz zur Verfügung.

Das Stadtzentrum Meran und die berühmten Thermen von Meran sind zu Fuß bequem in 12 Gehminuten zu erreichen. Das Hotel ist auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln leicht erreichbar. Die Bushaltestelle liegt unmittelbar vor dem Hotel. Der Gästepass kann an der Rezeption erworben werden.

Der Sissiweg verläuft hinter dem Hotel und führt direkt zu den botanischen Gärten und zum Schloss Trauttmansdorff. Das Hotel ist ganzjährig geöffnet.